ARTICOLO 01

Prenotazione e Pagamento

La prenotazione presso Littlehouse Cefalù si considera confermata solo dopo il ricevimento del pagamento dell'acconto, secondo le modalità indicate di seguito.

Importante: La conferma della prenotazione verrà inviata via email entro 24 ore dal ricevimento del pagamento.

Modalità di pagamento accettate:

  • Bonifico bancario
  • PayPal
  • Contanti (solo per il saldo all'arrivo)

Struttura del pagamento:

Tempistica Importo
Al momento della prenotazione 50% del totale (acconto)
All'arrivo (check-in) 50% rimanente (saldo)

Tassa di Soggiorno:

€2,00 a persona per notte (massimo 5 notti)
La tassa di soggiorno è stabilita dal Comune di Cefalù e deve essere pagata in contanti all'arrivo. Sono esenti i bambini sotto i 12 anni.

ARTICOLO 02

Check-in e Check-out

Operazione Orario
Check-in Dalle 15:00 alle 21:00
Check-out Entro le 10:00

Check-in anticipato o tardivo: Possibile su richiesta e previa disponibilità. Potrebbe essere applicato un supplemento.

Procedura di check-in:

  • Comunicare l'orario di arrivo previsto almeno 24 ore prima
  • Presentare un documento d'identità valido per ogni ospite
  • Gli ospiti saranno registrati secondo la normativa vigente
  • Verrà fornita una breve introduzione all'appartamento e ai suoi servizi
  • Pagamento del saldo (50%) e della tassa di soggiorno

Al momento del check-out:

  • Lasciare l'appartamento nelle condizioni in cui è stato trovato
  • Riporre i rifiuti negli appositi contenitori per la raccolta differenziata
  • Verificare di non aver dimenticato effetti personali
  • Riconsegnare le chiavi secondo le istruzioni fornite
ARTICOLO 03

Politica di Cancellazione

Le nostre politiche di cancellazione variano in base alla stagione. Comprendiamo che i piani possono cambiare, ma ti chiediamo di rispettare i termini di cancellazione per permetterci di gestire al meglio la disponibilità.

Bassa Stagione

Nov - Mar (escluse festività)

Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima
Rimborso 50% dell'acconto

Media Stagione

Apr - Giu, Set - Ott

Cancellazione gratuita fino a 15 giorni prima
Rimborso 50% dell'acconto

Alta Stagione

Lug - Ago, Festività

Non cancellabile Non rimborsabile
Pagamento totale dovuto

Riepilogo delle politiche:

Stagione Termine cancellazione Rimborso
Bassa Entro 7 giorni prima del check-in 50% dell'acconto versato
Media Entro 15 giorni prima del check-in 50% dell'acconto versato
Alta Non cancellabile Nessun rimborso - Importo totale dovuto

Circostanze eccezionali: In caso di eventi straordinari (calamità naturali, emergenze sanitarie, ecc.), verranno valutate soluzioni alternative come il cambio date o voucher per soggiorni futuri.

Nota: Per cancellazioni oltre i termini indicati o mancata presentazione, l'intero importo della prenotazione sarà dovuto.

ARTICOLO 04

Regole della Casa

Per garantire un soggiorno piacevole a tutti, chiediamo gentilmente di rispettare le seguenti regole:

Consentito:

  • Massimo 2 ospiti (come da capacità dell'appartamento)
  • Utilizzo di tutti i servizi e le attrezzature fornite
  • Ricezione di visitatori nelle ore diurne

Non consentito:

  • Fumare all'interno dell'appartamento
  • Animali domestici (salvo accordi preventivi)
  • Feste o eventi di qualsiasi tipo
  • Rumori molesti dopo le ore 22:00
  • Superare il numero massimo di ospiti consentiti
  • Subaffittare o cedere la prenotazione a terzi

Silenzio: Si prega di rispettare il riposo dei vicini, specialmente dalle 22:00 alle 08:00.

Raccolta differenziata:

A Cefalù è attiva la raccolta differenziata. All'interno dell'appartamento troverete le istruzioni per il corretto smaltimento dei rifiuti. Vi preghiamo di collaborare per il rispetto dell'ambiente.

ARTICOLO 05

Responsabilità

Responsabilità dell'ospite:

  • L'ospite è responsabile di eventuali danni causati all'appartamento, agli arredi o alle attrezzature durante il soggiorno
  • Eventuali danni dovranno essere comunicati tempestivamente al proprietario
  • Il costo delle riparazioni o sostituzioni sarà addebitato all'ospite

Responsabilità del proprietario:

  • Garantire la conformità dell'appartamento alla descrizione fornita
  • Assicurare la pulizia e l'igiene dei locali al momento dell'arrivo
  • Fornire assistenza per eventuali problemi durante il soggiorno
  • Rispettare la privacy degli ospiti

Limitazione di responsabilità: Il proprietario non è responsabile per oggetti di valore lasciati incustoditi, per danni causati da eventi di forza maggiore, o per disagi derivanti da interruzioni temporanee di servizi pubblici (acqua, elettricità, internet).

ARTICOLO 06

Privacy e Trattamento Dati

I dati personali raccolti durante la prenotazione e il soggiorno sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Finalità del trattamento:

  • Gestione della prenotazione e del soggiorno
  • Adempimenti di legge (registrazione ospiti presso le autorità)
  • Comunicazioni relative al servizio
  • Invio di offerte e promozioni (solo con consenso esplicito)

Diritti dell'interessato:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica di dati inesatti
  • Cancellazione dei dati (ove consentito dalla legge)
  • Opposizione al trattamento per finalità di marketing
  • Portabilità dei dati

Contatti per la privacy: Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, contattaci al numero +39 320 649 8008.

Titolare del trattamento: Giuseppe Cerami
Indirizzo: Cefalù, Sicilia, Italia

Hai domande?

Se hai bisogno di chiarimenti sui termini e condizioni o sulla tua prenotazione, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025